搜搜广告投放原先的操作前提,是广告主默认存在一个可自助登录、自助充值、自助建计划的后台,并按后台展示的点击或展现数据直接结算。今天再处理这个主题,不能再假设该后台仍然可用。更稳妥的判断是:把“搜搜广告投放”当作一段历史投放渠道来对待,先确认它当前由谁承接、以什么形态存在,再决定原项目是迁移、归档还是补录数据。下面从交付结果倒推,说明需要补哪些资料、做哪些任务、由谁负责、怎样验收。
原有项目若还挂着搜搜广告投放的痕迹,第一步不是去登录某个入口,而是明确交付物。常见交付结果有三类,对应的前提完全不同。
判断方法很直接:如果拿不出历史报表,就做不了归档;如果找不到当前承接方,就做不了迁移;如果分不清流量来源,改进就没有基准。三种交付不能混在一份文档里。
从交付结果往回看,资料清单可以按“谁掌握、能否补”来列。以下项目缺一项,对应任务就要降级处理。
这里要区分“可能原因”和“已经定位的原因”。例如报表缺失,可能是未导出、可能是权限已失效、也可能是文件被覆盖;在没查清之前,不要断言是某一种。
把任务拆成可验收的动作,比笼统写“继续投放”更有用。可按下面方式分配,具体岗位名称按团队实际情况替换。
责任划分的关键是:核查现状的人不负责美化结论,整理数据的人不负责推断原因。两者分开,结论才可复核。
验收不是看文档厚不厚,而是看能否回答具体问题。可以用下面这组检查项逐条打勾。
假设一个项目原报表只覆盖三个月,而合同周期是十二个月,那么归档交付只能标注“部分覆盖”,不能写成完整对账。这就是验收时应当扣分的地方。适用条件是:只要资料不完整,就必须在交付物里显式标注,而不是用模糊表述掩盖。
搜搜广告投放属于早期搜索广告渠道范畴,相关的后台入口、结算方式、数据字段都可能已经变化。没有现状资料时,只能写历史概念和核查方法,不能把旧入口位置描述成今天仍然可用。可执行的核查方法是:先查原合同或原报表上的主体名称,再通过该主体当前的公开联系渠道询问历史账户的处理方式;若无法确认承接方,就把项目按归档处理,不继续假设可以自助投放。
需要提醒的是,Alexa、公开 PR 值、百度快照这类指标同样属于历史概念或待核实现状,不能当作当前投放决策的依据。第三方 PR 仿值也不等于 Google 官方数据。把这类指标混进搜搜广告投放的验收清单,只会让判断失焦。
下一步可以做的,是把现有资料按“有原件、有截图、无记录”三档列成一张表,再据此决定项目走归档、迁移还是改进。这一步做完,原来的操作前提变化就清楚了。